POLÍTICA DE SOLICITAÇÃO

Todos os preços, promoções e informações veiculadas no site www.amil.com.br são garantidos pela Amil Assistência Médica Internacional Ltda. e válidos exclusivamente para solicitação por meio da internet no dia da consulta atual.

A contratação feita por outros meios não obriga a empresa a oferecer as mesmas condições de solicitações feitas por meio da internet.

A confirmação do cadastro e envio para Amil representa a Solicitação de Adesão do cliente à Amil.

Os dados cadastrais fornecidos serão conferidos e, caso sejam aceitos (vide Aceitação do Cadastro) este documento representará a Solicitação de Adesão e caracterizar-se-á como Contrato Formal de Cobertura Médica e Hospitalar, somente após a comprovação do pagamento do boleto ou após a autorização da operadora do cartão de crédito à Amil Assistência Médica Internacional.

Você pode optar por salvar o seu cadastro e voltar a preenchê-lo em outro momento, contudo, a tabela de preços e demais condições estão sujeitas a alterações de valores e à exclusão de promoções vigentes. Quando você retomar o preenchimento, a tabela de preços será aquela do dia do seu retorno. Não existe possibilidade de reserva de valores e condições, valendo, reitere-se, os preços e condições do último dia de consulta ou solicitação.

Para maiores informações, favor consultar o documento "Política de Privacidade" disponível em http://www.amil.com.br/vendaonline/. Tal documento constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso do Portal disponível em http://www.amil.com.br e deverá ser lido atentamente por todos os USUÁRIOS antes da aceitação e utilização do Portal.

Da Aceitação do Cadastro

Os planos da Amil somente poderão ser contratados por clientes que residam ou estejam domiciliados efetivamente nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Goiás, Ceará e no Distrito Federal.

Os contratos celebrados fora desses locais, seja pela internet, seja por meio de algum corretor, não serão aceitos pela Amil, já que a empresa não autoriza a comercialização de seus planos em locais onde não mantém matriz ou filiais. A empresa não se responsabilizará por compras efetuadas fora das condições estabelecidas.

A aceitação de seu cadastro está sujeita à comprovação das informações inseridas no ato do preenchimento do cadastro, em todos os campos solicitados no processo de contratação e da comprovação de pagamento do boleto ou após a autorização da operadora referente à primeira mensalidade.

Caso haja alguma informação irregular no preenchimento do cadastro ou nos campos solicitados durante o processo de contratação ou o não pagamento através da opção selecionada, a Amil Assistência Médica Internacional poderá cancelar a Solicitação de Adesão, não formalizando a adesão do solicitante ao Contrato de Cobertura Médica e Hospitalar da Amil.

O solicitante não deve declarar nenhuma informação bancária durante o cadastro. As informações bancárias somente são necessárias para planos com opção de reembolso (Amil 50 e Amil 60). Estas informações servirão exclusivamente para depósito em conta-corrente na ocasião do pagamento dos reembolsos, conforme definido em contrato.

Pagamento com Cartão de Crédito

Esta opção permite que o solicitante confirme a adesão no plano efetuando o pagamento através do cartão de crédito pelas bandeiras Visa, Mastercard ou American Express. O débito do valor será no dia do vencimento da fatura, porém a data de vigência do plano será a data de autorização da operadora do cartão de crédito.

O pagamento feito através do cartão de crédito é realizado em ambiente seguro (SSL) e através do processamento automático, sem intervenção humana. A AMIL não armazena nenhuma informação do cartão de crédito do solicitante durante o processo de pagamento através do portal.

Não é permitido o parcelamento. Uma vez confirmada a adesão, os boletos para pagamento das mensalidades serão enviados pelo correio, no endereço cadastrado na proposta.

A sua adesão ao plano será confirmada quando a AMIL receber a autorização da operadora do seu cartão de crédito e após conferência das informações por nossos consultores.

Se a AMIL não receber a autorização devido a qualquer falha na autorização de compra ou de comunicação com a entidade emissora do cartão de crédito, a proposta não estará finalizada. O solicitante deverá repetir o último passo do pagamento. Para isso, basta acessar a área exclusiva no portal da Amil informando o seu login e senha.

Pagamento com Boleto Bancário

Esta opção permite que o solicitante confirme a adesão ao plano, efetuando o pagamento através do boleto bancário gerado no final do processo de compra.

O solicitante deverá imprimir o boleto e pagar na rede bancária ou através do Internet Banking até a data de vencimento.

A data de vencimento do boleto é de 2 (dois) dias úteis após a finalização da proposta de adesão. Até a data de vencimento, o solicitante poderá imprimir uma nova via do boleto através da área exclusiva destinada ao cliente, dentro do portal da AMIL.

Não é possível imprimir uma nova via de um boleto vencido. Caso tenha dúvidas entre em contato com o Teleatendimento da AMIL.

A solicitação de adesão ao plano continuará válida até a última data para o pagamento do boleto.

Havendo interesse de adesão ao plano após a data de vencimento do boleto, o solicitante deverá entrar no portal de venda on-line e iniciar um novo processo de adesão.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos no dia útil seguinte ao pagamento, sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação.

A sua adesão ao plano será confirmada quando a AMIL receber a confirmação do recebimento do valor pelo banco e após conferência das informações por nossos consultores.